Última actualización: 23/06/2025
1. Introducción
Esta Política de Consentimiento explica cómo TecnoPunto ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") obtiene, registra y gestiona el consentimiento para el procesamiento de datos personales de nuestros usuarios y clientes ("usted", "su").
2. ¿Qué es el consentimiento?
El consentimiento es una indicación clara y afirmativa, dada libremente, específica, informada e inequívoca de sus deseos, mediante la cual usted, ya sea por una declaración o por una acción afirmativa clara, acepta el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico.
3. Cuándo solicitamos su consentimiento
Solicitamos su consentimiento cuando queremos procesar sus datos personales para propósitos que requieren su permiso explícito. Esto incluye, pero no se limita a:
- Envío de comunicaciones de marketing y newsletters
- Uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web
- Procesamiento de categorías especiales de datos personales
- Compartir sus datos con terceros para fines no relacionados con los servicios que ha solicitado
4. Cómo obtenemos su consentimiento
Obtenemos su consentimiento a través de varios métodos, dependiendo del contexto, como:
- Formularios en línea con casillas de verificación claras
- Banners de cookies en nuestro sitio web
- Procesos de registro donde se le pide que acepte términos y condiciones específicos
- Formularios de suscripción a newsletters
En todos los casos, le proporcionamos información clara sobre qué datos estamos recopilando, para qué los utilizaremos y cómo puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Registro y gestión del consentimiento
Mantenemos registros de cuándo y cómo obtuvimos su consentimiento, así como exactamente lo que se le dijo en ese momento. Utilizamos estos registros para:
- Demostrar cumplimiento con las leyes de protección de datos
- Garantizar que solo procesamos sus datos de acuerdo con su consentimiento
- Gestionar adecuadamente cualquier solicitud para retirar el consentimiento
6. Retiro del consentimiento
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Le informamos de este derecho cada vez que solicitamos su consentimiento. Puede retirar su consentimiento:
- Haciendo clic en los enlaces para darse de baja en nuestros correos electrónicos
- Cambiando sus preferencias en su cuenta de usuario
- Contactando directamente con nuestro equipo de privacidad en [email protected]
Una vez que retire su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos para los fines que requieren ese consentimiento específico. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.
7. Consentimiento y menores
Si sabemos que un usuario es menor de 16 años, tomaremos medidas adicionales para obtener el consentimiento verificable de un padre o tutor antes de recopilar o utilizar cualquier dato personal de ese menor.
8. Actualizaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Consentimiento ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cuando hagamos cambios materiales a esta política, le notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o, si corresponde, por correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre cómo obtenemos, registramos o gestionamos su consentimiento, o si desea retirar su consentimiento para cualquier procesamiento específico de datos, contáctenos en:
📧 [email protected]
📞 +34 269 159 496
📍 Avenida de la Ciencia, 18, 28045 Madrid, España